Definição
Score Drop Detection: dispara alerta quando o Score médio de um Specialist cai ≥1.5 pontos em ≥3 conversas consecutivas. Encaminha pro time de prompt-engineering com diff de configuração e amostra das conversas afetadas.
Exemplo
Specialist Financeiro derrapa de 8.2 pra 6.5 numa terça à noite após mudança de prompt; Drift Watch™ alerta em 12 minutos, time reverte antes da meia-noite.
Onde aparece
- ▪ /tecnologia — narrativa pública dos dois pilares
- ▪
/docs/brand-vocabulary.md— fonte canônica no repositório - ▪ Sales deck, propostas e DPA modelo