Definição
Tenant.yml + PromptBuilder em runtime que injeta tom-de-voz, vocabulário, do-not-say e exemplos de marca em cada turno. Cada cliente sai com sua identidade — mesmo Specialist técnico, vozes diferentes.
Exemplo
TurboNet pede 'mais informal, gírias do interior do PR'; BaianoNet pede 'tom acolhedor, evitar imperativos'. Mesma engine, dois timbres distintos.
Onde aparece
- ▪ /tecnologia — narrativa pública dos dois pilares
- ▪
/docs/brand-vocabulary.md— fonte canônica no repositório - ▪ Sales deck, propostas e DPA modelo